2019年，微軟注資10億美元給OpenAI，開啟「雲端算力換技術」的共生模式。當時OpenAI急需資金訓練模型，微軟則渴望AI突破，雙方在「AI民主化」願景下一拍即合。2023年ChatGPT爆紅後，合作進入蜜月期——微軟追加百億投資，將GPT整合進Bing、Office，股價暴漲；OpenAI則獲得算力與商業化管道。
但裂痕隨之浮現：微軟急於變現，未經同意就推出Copilot商業版；OpenAI則擔憂技術被「微軟化」，甚至傳出山姆·奧特曼私下抱怨「像被巨蟒纏住」。2023年底奧特曼突遭董事會開除又復職的鬧劇中，微軟強勢介入的姿態，更暴露雙方信任危機。如今OpenAI自建晶片公司、微軟投資Mistral等競爭對手，昔日盟友已走向「合作中競爭」的危險平衡。
故事還從微軟的CTO史考特開始。
史考特（Kevin Scott）對 AI 的熱情，源自他自身命運被科技徹底改寫的經歷。他成長於維吉尼亞州小鎮格拉迪斯，一個缺乏資源、連健康保險都陌生的農村家庭。他的父親是越戰老兵，創業屢敗，甚至兩度破產。童年的他靠鄰居接濟果腹，卻立志要改變命運。父母咬牙分期買下一套百科全書，他像預訓練模型般逐頁讀完，自學修理電器、攢錢買電腦，再靠圖書館學會寫程式。
當地曾因家具和紡織業興盛，但他青春期時，產業已外移。雖然科技常被視為元凶，他卻認為問題不在科技，而在敘事錯誤：「我們接受了外包不可避免，卻忽略它摧毀了地方社群。」
史考特就讀林奇堡學院與維克森林大學，後進入維吉尼亞大學攻讀 AI 博士。然而當時 AI 幾近笑柄，被比喻為「星座占卜」。他卻從優秀工程師身上學到：「短期悲觀，長期樂觀」，即使知道大多數實驗會失敗，仍堅信可以改善現況。
2003 年，他休學加入 Google，後轉戰 AdMob，見證 AdMob 被 Google 以 7.5 億美元收購。之後，他在 LinkedIn 表現大受好評，直言不諱又激勵人心。2016 年，微軟收購 LinkedIn，執行長納德拉挽留他不要離職，並將 AI 定為公司未來的核心。
史考特雖猶豫，仍提出條件：AI 必須服務被忽視的大眾。他說：「對數億人來說，科技革命遙不可及，除非你懂程式。」他希望 AI 能幫像他當年那樣聰明卻缺乏資源的孩子，實現夢想。
儘管 AI 也可能加速自動化與失業，他相信 AI 能像農業革命一樣，為人們創造新出路。他舉例：幫朋友自動處理健保溝通、優化塑料零件生產流程。他相信 AI 能把零和競爭轉化為正和成長。
納德拉讀完他的備忘錄，回信說：「我同意。」不久，史考特被任命為微軟 CTO。
為讓微軟在 AI 領域超越 Google，史考特尋找小而靈活的合作夥伴。他注意到 OpenAI——這群年輕工程師放棄高薪、每日工時超長，只為打造對人類無害、不集權的 AGI。首席科學家蘇茨克維關注技術風險，執行長奧特曼則專注實用與商業化，兩人對未來有清晰藍圖。
OpenAI 曾展示一隻解魔術方塊的機械手臂，但為了更重要的目標，他們毅然放棄此項目。史考特被這種專注精神打動：「他們不是光有點子，而是知道該執行什麼。」
OpenAI 的文化類似宗教運動，員工懷有近乎信仰的熱情。蘇茨克維甚至宣稱：「AI 將顛覆人類生活的每一面向，醫療等領域將提升百萬倍。」這種自信雖令部分投資人卻步，卻正中史考特下懷。
OpenAI 的 CTO 穆拉提出身阿爾巴尼亞戰亂年代，靠數學競賽爭取出國求學機會。她形容自己是「務實的樂觀主義者」——真正的樂觀，不是天真，而是經過縝密設計與風險控制。她與史考特擁有相似背景與信念，這讓他更加堅定投資。
2019 年，微軟首度投資 OpenAI 十億美元，取得其營利部門 49% 股權與技術商用權。雖然 OpenAI 架構特異——董事會對象是「全人類」而非股東——微軟願承擔風險，只為取得其技術與人才。
GitHub 是微軟實驗 AI 的最佳場域。這個社群原本就錯誤容忍度高，史考特與穆拉提因此在此測試 Copilot：一款自動補程式碼工具。GitHub CEO 納特·傅利曼命名為「Copilot」，強調 AI 是「副駕」而非主導者。內部雖有爭議，他仍堅持上線。
Copilot 一經發布便引爆話題，迅速破億美元年營收，但也引發是否取代工程師的討論。一些學者擔心 AI 潛在危機，引用霍金警告 AI 可能終結人類。但使用者逐漸理解 Copilot 的長處與局限，人機互動也越來越成熟。
這促使史考特撰寫備忘錄《人工智慧副駕駛時代》，強調「Copilot」是解釋 AI 最強有力的隱喻——它協助、陪伴，但不取代人類。
就在備忘錄完成時，ChatGPT 問世，成為史上成長最快的消費應用。人們第一次能「用說的」與機器互動、寫程式、完成任務。
這正是史考特長年追求的公平起跑線。他寫道：「我職涯中從未見過如此劇烈變化，也從未如此興奮地感受到未來的可能性。」
而這一切，正由 GPT-4 推動——一個擁有 1.7 兆參數、吞噬整個網路的超大型語言模型，開啟了微軟新時代。
2015年：OpenAI 創立
OpenAI 成立為非營利組織，專注於推進人工智慧研究，承諾確保通用人工智慧（AGI）造福全人類。
2018年：初步合作
微軟與 OpenAI 開始合作，OpenAI 利用微軟 Azure 雲端運算平台。
微軟技術長史考特（Kevin Scott）會見 OpenAI 團隊，對其負責任人工智慧發展的理念深感認同。
2019年：策略投資
微軟向 OpenAI 投資 10 億美元，取得其營利部門 49% 股份，並獲得將其技術商業化的權利。
OpenAI 新增營利部門，由非營利董事會管理，平衡使命與商業目標。
2021年：GitHub Copilot 推出
微軟旗下 GitHub 與 OpenAI 合作推出 GitHub Copilot，一款人工智慧輔助編碼工具。
儘管內部擔憂潛在錯誤，該工具大獲成功，一年內年收入超過 1 億美元。
2022年：ChatGPT 與負責任人工智慧
OpenAI 推出 ChatGPT，快速成為成長最快的消費應用程式，吸引全球關注。
微軟的負責任人工智慧部門採用具人類回饋的強化學習（RLHF），提升 GPT 模型安全性，減少有害輸出。
2023年初：Bing 整合
微軟將 GPT-4 整合至 Bing 搜尋引擎，提升功能並獲得市場矚目，但谷歌仍主導搜尋市場。
加速計畫將人工智慧 Copilot 嵌入 Office 產品，每項應用均配備專屬安全措施。
2023年春季：Office Copilot 推出
微軟分階段推出 Word、Excel 等 Office Copilot，初期僅限大型企業。
Copilot 設計避免擬人化，強調工具角色及明確限制，吸取 Clippy 和 Tay 的教訓。
2023年8-9月：競爭裂痕初現
OpenAI 推出 ChatGPT 企業版，直接挑戰微軟的企業人工智慧市場，顯示雙方競爭加劇。
微軟忙於將 ChatGPT 技術整合至自家產品，卻未料 OpenAI 開始獨立爭奪企業用戶，合作關係出現緊張。
2023年11月：奧特曼危機
11月17日：OpenAI 董事會突然解僱執行長Sam Altman，理由是溝通不夠坦誠，令微軟執行長納德拉（Satya Nadella）震驚。納德拉發現董事會刻意隱瞞計畫以防微軟干預。
微軟啟動計畫 A：支持臨時執行長穆拉蒂（Mira Murati）穩定局勢，尋求董事會解釋，但回應匱乏。OpenAI 員工反叛，總裁布羅克曼（Greg Brockman）公開辭職，多人威脅離職。
11月18-19日：計畫 A 失敗，微軟轉向計畫 B，試圖利用財務影響力協助奧特曼復職。董事會考慮新執行長人選，進一步激化內部矛盾。
11月19日（週日）：納德拉啟動計畫 C，邀請奧特曼與布羅克曼領導微軟新人工智慧實驗室，準備吸納 OpenAI 員工。超過 700 名 OpenAI 員工簽署公開信，要求董事會全體辭職並恢復奧特曼職務，否則加入微軟。
11月21日：董事會妥協，奧特曼復任執行長，除Adam D'Angelo外其他董事辭職，由Bret Taylor與前財長Larry Summers接任。微軟獲得 OpenAI 無投票權董事會席位，增強影響力但避免監管風險。
2024年：分手跡象加深
2024年10月：傳出 OpenAI 計畫於兩年內轉型為營利公司，微軟聘請摩根士丹利評估將其 140 億美元投資轉換為股權，顯示雙方關係重新定位。
OpenAI 與高盛等機構合作，探索獨立融資與發展路徑，減少對微軟的依賴。
微軟持續擴展 Azure OpenAI 服務，但開始強調自身技術的獨立性，降低對 OpenAI 技術的直接引用。
2025年初：微軟自建 AI 模型
2025年1月：報導顯示微軟加速開發自有推理及大型語言模型（如 Phi 系列），意圖減少對 OpenAI 的依賴。
微軟與 OpenAI 的合作協議定義 AGI 為千億美元獲利門檻，但 OpenAI 財務虧損顯示短期內難以實現，促使微軟尋求替代方案。
2025年2月：OpenAI 推進營利企業轉型，與微軟展開關鍵談判，雙方關係更趨複雜，合作逐漸轉向競爭。
市場傳言微軟算力過剩問題與 OpenAI 獨立發展有關，顯示微軟對 OpenAI 的投資回報預期有所調整。
危機後與當前：穩定與競爭並存
OpenAI 宣布對奧特曼危機進行獨立調查，檢視其領導行為，試圖強化治理。
微軟視危機結果為其人工智慧策略的肯定，Office Copilot 推廣持續加速。
人工智慧倫理學家警告，奧特曼復職可能削弱企業內部問責機制，對長期治理構成挑戰。
微軟領導層強調穩健發展，史考特主張人工智慧逐步融入生活，平衡進步與安全。
微軟與 OpenAI 的關係進入「合作又競爭」階段，微軟加大自有 AI 研發投入，OpenAI 則尋求獨立發展，雙方逐漸疏遠但尚未完全分手。